​

Frakt

Alla beställningar skickas inom 48 timmar. Det beräknas ta mellan 1 - 4 arbetsdagar för alla beställningar att levereras.




Vänligen kontakta info@venizbamboo.se om det har gått mer än 7 arbetsdagar sedan din vara skickades och ännu inte har mottagit ditt paket så svarar vi dig så snart som möjligt!

​

​Återbetalningspolicy

Vi på VENIZ BAMBOO värdesätter din nöjdhet och vill säkerställa att du är helt nöjd med ditt köp. Vi erbjuder följande retur- och återbetalningspolicy för att underlätta ditt köp:

Returer av hygieniska eller storleksändringsskäl

• Om du av hygieniska skäl inte kan returnera en använd produkt eller om du vill byta storlek på produkten, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@venizbamboo.se

Återbetalning

Om ditt ärende godkänns av vår kundtjänst kommer vi att genomföra återbetalningen enligt följande: 

100% Återbetalning till Betalningskort: Beloppet återbetalas till det ursprungliga betalningskortet som användes vid köpet inom 2-3 arbetsdagar efter att ärendet har behandlats och godkänts.

Förutsättningar för återbetalning och ändring av storlek

• Produkten måste vara i rimligt skick.

• Kundtjänsten måste godkänna ärendet efter att ha granskat din förfrågan.

Vi vill göra ditt återköp hos oss så smidigt som möjligt och är här för att hjälpa dig med eventuella frågor eller ändringar.

Kontakta vår kundtjänst på info@venizbamboo.se för ytterligare assistans.

Tack för att du handlar hos VENIZ BAMBOO, och vi ser fram emot att fortsätta att betjäna dig.

​

Skadade varor

​

Om du har fått en skadad produkt, vänligen meddela oss omedelbart för hjälp.

​

​​

​

Kontakta oss

​

Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss: Info@venizbamboo.se